Les agences de relocation sont aptes à réaliser l'ensemble du processus de mutation, que celui-ci concerne les particuliers ou les entreprises.
Les agences de relocation sont là pour aider le particulier dans ses démarches, qu'il s'agisse d'obtenir les papiers nécessaires à l'installation dans un nouveau pays (visa, permis de séjour ou de travail, etc.) ou de l'installation en tant que telle. Ainsi, l'agence pour aussi aider dans la recherche de logement, d'écoles pour les enfants, mais aussi d'un travail pour le conjoint, ou encore dans l'apprentissage de la langue.
Les particuliers peuvent faire directement appel à une agence de relocation mais, dans le cas d'une mutation professionnelle, les entreprises peuvent elles-aussi entrer en contact avec les agences et payer les frais. D'ailleurs, des dispositions fiscales avantageuses permettent un meilleur recours aux agences de relocation.
Les agences de relocation sont également au service des entreprises lorsque celles-ci décident de s'installer dans un nouveau pays. Les agences sont alors présentes pour aider à la construction de la procédure administrative : autorisations, documents officiels, recherche de locaux, mais aussi de personnel, etc.
Une agence de relocation a de multiples missions, autant auprès des particuliers que des entreprises.
- Entreprises
- Conseils aux entreprises, et particulièrement en direction des ressources humaines, à propos de la gestion des expatriés, impatriés, de la mobilité
- Conseil, mais aussi organisation dans la mise en place de mobilité internationale de tout ou partie du personnel
- Gestion des ressources humaines basées à l'étranger
- Organisation pour l'implantation de société à l'étranger, ou pour l'implantation de sociétés étrangères en France
- Particuliers
- Accompagnement à la mobilité individuelle : aide dans tous les aspects de l'installation de l'individu ou de la famille, impatriée ou expatriée (langue, emploi, logement, etc.)
- Aide à l'obtention de documents administratifs (permis de séjour ou de travail, permis de conduire, sécurité sociale, etc.)
Généralement, les agences de relocation travaillent sur une zone géographique assez restreinte, afin d'avoir une excellente connaissance de la zone (entreprises, réseaux locaux, immobilier, etc.), mais peuvent toutefois travailler en réseau afin de couvrir une zone géographique plus large.
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