Avant un déménagement, vous devez prévenir votre assureur afin de transférer ou d'adapter votre contrat d'assurance habitation. Si vous choisissez de faire appel à vos proches pour votre déménagement, c'est votre contrat d'assurance habitation qui vous couvrira si l'un de vos amis venait à se blesser ou à subir un dommage.
Bien assurer son déménagement
- L'assurance multirisque habitation peut également vous couvrir, mais les conditions varient d'une assurance à l'autre, il faut donc vous renseigner.
- Si vous faites appel aux services d'un professionnel, ce dernier doit posséder des assurances pour protéger vos biens ou vous proposer une assurance complémentaire. Pour plus de sécurité, n'hésitez pas à lui demander les pièces justificatives.
- La déclaration de valeur, est un document utile qui vous permet de déclarer le prix de vos biens et qui fixe ainsi le montant de l'assurance. Cette déclaration vous permet une meilleure indemnisation en cas de dommage.
Les éléments clés
Lorsque vous déménagez :
- demandez toujours les justificatifs de l'entreprise qui vous déménage ;
- lisez attentivement les conditions générales de garanties ;
- renseignez-vous sur le montant des remboursements ;
- demandez s'il existe une franchise.
En cas de problème
En cas de dommages lors de votre déménagement, c'est le professionnel qui engage sa responsabilité. Il existe cependant des exceptions, notamment si :
- vous avez mal emballé un objet,
- s'il s'agit d'un événement de force majeure (accident, vol),
- ou s'il existe un vice du bien avant le déménagement.
Soyez vigilant lors de la livraison et n'hésitez pas à indiquer tout problème rencontré ou tout dommage constaté.
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